Imobiliare Ploiesti
Cod Etic
Preambul
Acest Cod Etic a fost pregatit si adoptat de catre RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti. El intentioneaza sa promoveze activitatea etica si profesionala a organizatiei imobiliare RE/MAX. Toti Directorii Regionali RE/MAX Europe, Societatile Francizate si Asociatii de Vanzari (in mod colectiv "Afiliatii RE/MAX") sunt obligati prin prevederile acestui Cod Etic si s-au angajat sa se supuna acestor prevederi, cat si principiilor acestui Cod Etic. Codul Etic priveste comportamentul Afiliatilor RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti in legatura cu tranzactiile in general, relatiile cu clientii, si relatiile cu alti brokeri imobiliari, asociati sau agenti de vanzari, inclusiv alti afiliati RE/MAX Star Agentii Imobiliare Ploiesti ("Profesionisti Imobiliari"). RE/MAX Europe spera ca acest Cod Etic sa i ajute pe toti Afiliatii RE/MAX astfel incat acestia sa opereze intr-un mod care sa imbunatateasca reputatia organizatiei RE/MAX si sa asigure ca RE/MAX este perceput de public si de altii in domeniu ca fiind organizatia imobiliara etica , profesionista, cea mai priceputa, experimentata si de succes.
Articolul 1:
Toti membrii afiliati RE/MAX Star Agentii imobiliare Ploiesti trebuie sa se informeze si sa fie informati asupra problemelor care afecteaza domeniul imobiliar in localitatea lor, in regiune si pe plan national astfel incat sa fie capabili sa contribuie in mod responsabil la formarea opiniei publice in aceste probleme.
Articolul 2:
In sprijinul celor carora li se adreseaza pentru apararea intereselor imobiliare, toti membrii afiliati RE/MAX imobiliare Ploiesti se vor stradui intotdeauna sa fie informati privind legile, initiativele legislative, hotararile guvernamentale, politica locala si conditiile specifice pietei, pentru a fi intr-o pozitie care sa le permita sfatuirea corecta a clientilor.
Articolul 3:
Toti membrii afiliati RE/MAX se vor stradui sa participe la pregatiri profesionale periodice, sa primeasca informatii privind tehnologia, mijloacele de lucru in domeniul imobiliar, calificarea si alte aspecte cu privire la carierele lor ca Profesionisti Imobiliari cu scopul de a se perfectiona.
Articolul 4:
Toti membrii afiliati RE/MAX se vor stradui sa elimine din comunitatea lor orice practica ce ar putea fi in defavoarea publicului sau ar putea discredita profesia de agent imobiliar. In acest sens, membrii afiliati RE/MAX vor face uz de actionarea in instanta numai cand este absolut necesar, cand este inevitabil sau daca toate celelalte alternative adecvate privind disputele au esuat.
Articolul 5:
Nici un membru afiliat RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti nu se va angaja in practici incorecte, neloiale fata de orice alt profesionist imobiliar.
Articolul 6:
In derularea afacerilor lor, toti Membrii Afiliati RE/MAX se vor stradui sa evite controversele cu alti Profesionisti Imobiliari.
Articolul 7:
Nici unul dintre Afiliatii RE/MAX nu va discredita public practicile de afacere ale altui Profesionist Imobiliar, nici nu va exprima vreo opinie despre alta / -e tranzactie / -i ale altui Profesionist Imobiliar. Daca este ceruta opinia unui Afiliat RE/MAX si daca acesta considera potrivit sa raspunda, aceasta parere va fi elaborata cu politete si stricta integritate profesionala.
Articolul 8:
Afiliatii RE/MAX vor proteja in permanenta si vor promova interesele clientilor lor, in timp ce vor trata corect simultan toate partile implicate in tranzactie.
Articolul 9:
Nici un Afiliat RE/MAX nu va induce in eroare nici un vanzator, cumparator, Profesionist Imobiliar sau alta parte a unei tranzactii si nici nu va folosi practici frauduloase sau inselatoare in timpul afacerilor sale.
Articolul 10:
Fiecare membru afiliat RE/MAX va evita exagerarea, prezentarea eronata sau tainuirea de fapte pertinente legate de orice proprietate sau tranzactie, si va face cunoscute toate defectele proprietatii cunoscute de catre Afiliatul RE/MAX, defecte ce afecteaza substantial valoarea proprietatii sau ce afecteaza intentia de a folosi proprietatea ; totusi, Afiliatii RE/MAX nu sunt obligati sa descopere defectele latente ale proprietatii sau sa dea sfaturi in ceea ce priveste lucruri ce depasesc expertiza lor.
Articolul 11:
Toti Afiliatii RE/MAX Star Agentii Imobiliare Ploiesti vor prezenta informatii adevarate si corecte in reclamele, anunturile si / sau dialogul cu publicul. Deasemenea nu vor insela publicul in nici un fel.
Articolul 12:
Agentii RE/MAX Star imobiliare Ploiesti nu-si vor arata interesul, nu vor negocia si nu vor cumpara nici un fel de proprietate pentru ei personal, pentru familiile lor, pentru firmele lor, pentru membrii acestor firme, sau pentru alte entitati in care au interese personale, decat daca acest lucru este facut cunoscut proprietarului.
In vanzarea propriilor proprietati si a acelora in care au interese personale, agentii RE/MAX vor prezenta in mod neechivoc acest fapt cumparatorului.
Articolul 13:
Nici un Afiliat RE/MAX nu va recomanda sau sugera unui client sau cumparator utilizarea serviciilor altei societati sau organizatii in care el / ea are interese personale fara a aduce la cunostinta aceste interese personale in timpul recomandarii sau sugestiei.
Articolul 14:
Toti Afiliatii RE/MAX Imobiliare Ploiesti vor recomanda clientilor lor obtinerea de consultanta juridica atunci cand o cere interesul clientului.
Articolul 15:
Agentii membri RE/MAX vor practica servicii egale ca nivel de profesionalism fara a face diferentieri ale persoanelor in functie de rasa, culoare, religie, sex, handicap, starea familiala sau origine nationala. Agentii membri RE/MAX nu vor face parte din nici o forma de asociere care promoveaza discriminarea impotriva uneia sau a mai multor persoane pe motiv de rasa, culoare, religie, sex, handicap, stare familiala sau origine nationala.
Articolul 16:
Fiecare Afiliat RE/MAX va asigura cel putin acel nivel competent al serviciului cerut in mod obisnuit de public in relatiile cu un Profesionist Imobiliar. Nici un Afiliat RE/MAX nu va acorda sfaturi privind aspecte care depasesc expertiza sa profesionala.
Articolul 17:
Orice Afiliat RE/MAX care reprezinta un cumparator va face cunoscuta aceasta relatie Profesionistului Imobiliar ce reprezinta vanzatorul cu prima ocazie posibila.
Articolul 18:
Cu privire la proprietate nelistata, fiecare Afiliat RE/MAX imobiliare ploiesti care reprezinta un cumparator va face cunoscuta aceasta relatie vanzatorului cu prima ocazie posibila.
Articolul 19:
Fiecare Afiliat RE/MAX Imobiliare Ploiesti care reprezinta vanzatorul unei proprietati va face cunoscuta aceasta relatie cumparatorilor cu prima ocazie posibila.
Articolul 20:
Toti Afiliatii RE/MAX Star imobiliare Ploiesti, pana la incheierea tranzactiei, vor prezenta toate ofertele de cumparare catre vanzator cat mai repede posibil si in mod obiectiv si impartial.
Articolul 21:
Afiliatii RE/MAX Imobiliare Ploiesti vor dezvalui existenta unei oferte acceptate catre orice broker, agent sau persoana ce vinde si care cauta cooperare.
Articolul 22:
Afiliatii RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti nu vor intra in nici un aranjament pentru acceptarea compensarii de la mai mult decat o parte la o tranzactie fara stirea deplina a tuturor partilor.
Articolul 23:
Agentii membri RE/MAX vor pastra in conturi sau locatii separate de propriile lor fonduri sumele de bani ajunse in posesia lor ca garantii, avansuri platite de clienti, banii clientilor sau alte sume similare.
Articolul 24:
Nici un Afiliat RE/MAX nu va face reclama pentru si nu va permite nici unei persoane angajate de el / ea sau afiliata lui / ei sa faca reclama pentru o proprietate de vanzare fara a dezvalui numele biroului RE/MAX ce se ocupa cu tranzactia respectiva.
Articolul 25:
Nu vor fi plasate pe proprietate indicatoare ce anunta proprietatea de vanzare, inchiriere, arenda sau schimb, fara consimtamntul proprietarului.
Articolul 26:
Numai cu conditia ca Afiliatul RE/MAX sa fie broker, agent sau vanzator care listeaza proprietatea, acesta va putea sa pretinda ca a "vandut" proprietatea, chiar daca vanzarea a rezultat din eforturi comune ale altui Profesionist Imobiliar. Oricum, dupa ce au fost incheiate tranzactiile, broker-ul, agentul sau vanzatorul care listeaza nu pot interzice broker-ilor, agentilor sau persoanelor ce vand care au cooperat cu succes sa faca publica "cooperarea", "participarea" sau "asistarea" la tranzactie, sau sa faca reprezentari similare.
Articolul 27:
Afiliatii RE/MAX, in masura posibilitatilor, se vor asigura ca toate obligatiile financiare si angajamentele intre agenti si clientii lor privind tranzactiile imobiliare sunt in scris, sunt legalizate prin notariat, exprima acordul exact intre parti, si sunt n conformitate cu legislatia romneasca.
Articolul 28:
Atunci cand orice parte la o tranzactie semneaza sau initiaza orice document, Afiliatii RE/MAX se vor asigura ca acea parte primeste o copie a acelui document semnat sau initiat.
Articolul 29:
In tranzactiile de conlucrare, toate compensarile derivate din tranzactie, vor fi platite la biroul cu care este afiliat Profesionistul Imobiliar si nu la Profesionistul Imobiliar individual.
Articolul 30:
Negocierile privind proprietatea listata exclusiv de catre un Agent Imobiliar RE/MAX STAR imobiliare Ploiesti vor fi conduse cu acest Agent Imobiliar si nu cu detinatorul proprietatii, exceptand consimtamntul acestui Agent Imobiliar.
Articolul 31:
Afiliatii RE/MAX ce actioneaza ca agenti exclusivi ai unui vanzator vor stabili termenii si conditiile ofertelor de cooperare. Broker-ii agentii sau vanzatorii cooperanti nu ar trebui sa presupuna ca o oferta de cooperare include si o oferta de compensare. Dreptul la compensare intr-o tranzactie comuna trebuie prevazut intre boker-ul ce listeaza si brokerul, agentul sau vanzatorul care coopereaza, anterior timpului in care se produce oferta de achizitionare a proprietatii.
Articolul 32:
Orice Afiliat RE/MAX care obtine informatii de la un broker ce listeaza, agent sau vanzator, despre o proprietate de vanzare nu trebuie sa transmita aceste informatii, nici sa invite la cooperare un broker, agent sau vanzator ca parte terta, fara consimtamantul de la un broker care listeaza, agent sau vanzator.
Articolul 33:
Agentii RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti pot sa contacteze clientul altei agentii imobiliare din Ploiesti pentru a oferi servicii diferite de cele curente.
Articolul 34:
Agentii RE/MAX nu vor solicita listarea unei proprietati care constituie exclusivitatea altei agentii imobiliare din Ploiesti. Totusi, daca agentul care are exclusivitatea refuza sa anunte care este data expirarii exclusivitatii, agentul RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti poate contacta proprietarul pentru a o afla si pentru a discuta eventuala exclusivitate ulterioara prezentei intelegeri.
Articolul 35:
Daca un agent RE/MAX este contactat de un proprietar privind vanzarea acelei proprietati, care este exclusiv listata cu alta agentie imobiliara din Ploiesti iar agentul RE/MAX nu a initiat direct sau indirect discutia, agentul RE/MAX Star imobiliare Ploiesti poate discuta termenii asupra carora el / ea ar putea avea o viitoare listare sau, alternativ, poate face un contract de listare care sa devina efectiv dupa expirarea oricarei listari exclusive existente.
Articolul 36:
Nici un agent RE/MAX Star imobiliare Ploiesti nu va solicita, personal sau telefonic, ca sa ii devina clienti pe detinatorii de proprietate care au fost identificati ca avand listata exclusiv proprietatea cu alte agentii imobiliare Ploiesti.
Articolul 37:
Nici un agent RE/MAX imobiliare ploiesti nu va distribui prin posta sau prin alte forme de solicitari scrise catre detinatori de proprietate ale caror proprietati sunt exclusiv listate cu alt agent cand aceste solicitari nu sunt parte a unei trimiteri prin posta generale, ci sunt specificate direct catre detinatorii de proprietate ale caror proprietati sunt listate exclusiv cu alt Profesionist Imobiliar.
Articolul 38:
Inainte de a accepta o proprietate spre listare, un agent RE/MAX Star Imobiliare Ploiesti are obligatia de a depune, in mod rezonabil, eforturi pentru a determina daca proprietatea respectiva este obiectul unui alt acord valid de listare exclusiva a acesteia.
Incalcarile Codului de Etica vor fi rezolvate de catre RE/MAX Europe, care va actiona de buna credinta si intr-un mod rezonabil. Incalcarile Codului de Etica pot constitui si incalcari ale anumitor prevederi contractuale, pentru persoana in culpa putand avea ca rezultat retragerea calitatii de afiliat al RE/MAX. Prevederile acestui Cod de Etica sunt in mod continuu subiect al prevederilor legale in vigoare. Daca o prevedere a Codului de Etica nu este in concordanta cu oricare lege, ordonanta sau regulament in vigoare, atunci prevaleaza acea lege, ordonanta sau regulament. Acest Cod de Etica poate fi modificat in timp de catre RE/MAX Europe. De asemenea, acest Cod de Etica poate fi modificat de un Director Regional, cu aprobarea RE/MAX Europe, cu aplicabilitate doar intr-o anumita regiune, in scopul conformarii acestuia la regulile si practicile Organizatiilor Profesionale din Domeniul Imobiliar din acea regiune. Termenul Codul de Etica utilizat in acest document se refera la Codul de Etica al RE/MAX Europe, asa cum va fi el modificat din timp in timp.
Subsemnatii acceptam sa respectam prevederile specifice precum si spiritul Codului de Etica al RE/MAX Europe Agentii Imobiliare asa cum va fi el modificat din timp in timp.
